گارانتی و بازگشت کالا
سیاست گارانتی
هر دستگاه پرتاب توپ تنیس اسپینشات با کنترل کیفیت دقیق در مراحل مختلف مونتاژ ساخته می‌شود. اگر داخل دستگاه کُنَفِ توپ تنیس ببینید، یعنی دستگاه به‌درستی تست شده است.
اسپینشات گارانتی می‌کند که هر دستگاه نو، تا ۲ سال از تاریخ خرید از عیب مواد و ساخت آزاد باشد. باتری‌هایی که مستقیماً از اسپینشات خریداری شوند، ۶ ماه گارانتی دارند.
هر قطعه‌ای که در طول دوره گارانتی معیوب باشد، تعمیر یا با قطعه نو جایگزین می‌شود. این گارانتی فقط برای خریدار اولیه معتبر است و رسید خرید یا Amazon Order ID لازم است.
اگر تعمیر گارانتی صرفاً تعویض قطعه ساده باشد، قطعه نو ارسال و راهنمایی نصب رایگان ارائه می‌شود. در صورت نیاز به نصب توسط تکنسین یا مشکل گسترده‌تر، هزینه حمل برگشت بر عهده مشتری است و ما هزینه تعمیر و ارسال مجدد را پوشش می‌دهیم.
گارانتی شامل موارد زیر نمی‌شود:
- آسیب ناشی از سوءاستفاده، تغییرات غیرمجاز، تصادفات، آتش‌سوزی، سیل یا حوادث طبیعی
- عدم رعایت دستورات کار با دستگاه
- آسیب ناشی از استفاده از ولتاژ غیراستاندارد
سیاست بازگشت کالا
رضایت مشتری اولویت ماست. اگر از دستگاه راضی نبودید، تا ۳۰ روز پس از خرید امکان بازگشت کالا وجود دارد و مبلغ کامل (منهای ۱۰٪ هزینه بست rebx) بازگردانده می‌شود.
بسته‌بندی اصلی لازم است و هزینه حمل برگشت بر عهده مشتری است.
توجه: باتری‌ها قابل بازگشت نیستند. لطفاً باتری را جداگانه نگهداری یا بازیافت کنید.